Retragere din contract

Ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără să dai nicio explicație și fără nicio penalizare. Completezi formularul de mai jos și gata.

Îți răspundem în cel mult două zile lucrătoare cu adresa unde trimiți coletul. Banii îi primești înapoi în cel mult 14 zile de la data cererii, prin aceeași metodă cu care ai plătit. Costul trimiterii înapoi îl suporți tu, mai puțin atunci când produsul e defect sau ți-am trimis altceva decât ai comandat.

Produsele trebuie să fie nefolosite și în ambalajul original. Nu se pot retrage produsele personalizate, făcute special pentru tine.

Aici primești confirmarea. Verifică adresa.

Nu ești obligat să justifici retragerea. Ne ajută doar ca să ne îmbunătățim.

Dacă ai plătit cu cardul, banii se întorc pe card și nu ai nevoie de câmpul acesta.

Dacă preferi, poți trimite cererea și prin email la office@jatic.ro sau ne poți suna la 0756348276. Formularul de aici e mai sigur, fiindcă îți lasă o confirmare scrisă cu data exactă.

Detaliile complete sunt în Politica de Retur și în Termeni și Condiții.